正本清源回归本质｜工程项目管理“管”什么？“理”什么？

发布于：2025-05-15 09:38:15 来自：工程造价/造价成本管理

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一、项目管理“管”什么？

在项目管理中， “管”的部分主要指的是对项目的各个关键要素进行有效的监督和控制。 这包括但不限于以下几个方面：

目标管理： 项目管理的首要任务是明确项目目标，包括项目应达到的成果、质量、进度等。目标管理要求项目管理者对项目目标进行分解、量化，确保项目团队成员明确各自职责，共同为实现项目目标而努力。

范围管理： 范围管理旨在确保项目团队专注于项目目标，避免资源浪费。

时间管理： 确保项目按照预定的时间表推进。这涉及到活动的排序、持续时间估算以及进度计划的制定，还包括了监控实际进展与计划之间的偏差，并采取必要的调整措施。

成本管理： 合理规划并控制项目的财务支出。从最初的预算编制开始，直到最后的成本决算结束，以保证不会超出预期投资范围。

质量管理： 质量管理工作贯穿于整个项目周期内，旨在提供符合或超越客户期望的产品或服务。

人力管理： 根据项目需求招募合适的团队成员，并为他们分配角色与职责。同时也要关注团队成员的成长与发展，通过培训等方式提升其专业技能水平。

风险管理： 识别可能影响项目成功的潜在威胁，并提前准备应对策略。风险管理是一个动态过程，在项目执行过程中需不断更新风险清单及其缓解措施。

沟通管理： 建立有效渠道促进信息交流。保持透明度高且及时的信息共享机制，以便于决策支持及问题解决。

二、项目管理“理”什么？

1 理需求

需求是项目启动和推进的基石。 项目管理首先需要理清项目各方的需求，包括客户需求、业务需求、技术需求等，确保项目目标的明确和一致。

2 理流程

项目管理需要理清项目执行的各个流程和环节，确保项目活动有序进行。

通过优化流程设计、提高流程效率，降低项目执行过程中的内耗和浪费。

3 理沟通

沟通是项目管理的生命线。 项目管理需要理顺项目团队内部及与项目干系人之间的沟通渠道和机制，确保信息的准确、及时传递。

同时，项目经理还需具备出色的沟通技巧和协调能力，能够处理各种复杂的人际关系和冲突，为项目营造良好的沟通氛围。

4 理资源

项目管理需要合理调配和利用项目资源， 确保资源的高效利用和最大化产出。这包括人力资源、物力资源、财力资源等。

通过制定资源分配计划、监控资源、及时调整资源配置等措施，确保项目在资源有限的情况下能够顺利推进。

5 理团队

项目团队是项目成功的基石。项目管理需要理顺团队成员之间的关系，激发团队成员的积极性和创造力。

这包括团队建设、角色分配、绩效评估等方面。明确团队成员的职责和期望、提供必要的支持和资源，确保团队成员能够协同工作、共同实现项目目标。

6 理变更

在项目执行过程中，由于各种因素的影响，项目需求、范围、时间、成本等方面都可能发生变更。 项目管理需要理性对待这些变更，通过变更控制流程来管理变更请求。

这包括评估变更的影响、制定变更方案、审批变更请求、实施变更并监控变更效果等过程。通过有效的变更管理，确保项目在可控范围内进行调整和优化。

7 理知识

项目管理是一个不断学习和积累的过程。需要整理和传承项目经验、教训和最佳实践，形成组织的知识库和资产。

包括项目文档的编制、归档和分享、项目后评价和总结、知识管理系统的建立等方面。

三、“管”与“理”的协同效应

1、刚柔并济：通过“管”设定边界，通过“理”保持灵活性。
（例：严格管控预算的同时，灵活调整非关键路径任务顺序以应对突发风险）

2、动态平衡：初期侧重“管”以建立规则，执行中加强“理”以适应变化。

3、文化驱动：优秀项目管理需同时建立规则意识（管）与协作文化（理）。

项目管理本质是“通过规则控制不确定性，通过协作创造价值”。只“管”不“理”易导致僵化，只“理”不“管”会陷入混乱。二者的有机融合，才能实现从“完成任务”到“高效交付价值”的跃升。

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